Konto und Daten löschen

Ohne Konto gibt es nichts zu löschen

Jadwal funktioniert vollständig ohne Anmeldung. Wenn du dich nie angemeldet hast, liegen deine Aufgaben, Ibadat und Tagebuch-Einträge ausschliesslich auf deinem Gerät. Die App zu deinstallieren löscht sie vollständig.

Mit Konto

Hast du dich angemeldet, liegen deine Daten zusätzlich in Firebase. Es gibt zwei Wege, sie löschen zu lassen, und der erste ist der schnellere.

In der App

Öffne Profil → Konto → Konto löschen. Das Blatt zeigt, was gelöscht wird und was bleibt, und verlangt ein getipptes Wort, bevor der Knopf funktioniert. Danach passiert genau das, was auf dieser Seite steht: die App löscht erst deine Daten und dann dein Anmeldekonto, in dieser Reihenfolge.

Per E-Mail

Kommst du nicht an die App, weil das Gerät weg oder die App deinstalliert ist, schreib uns.

Was gelöscht wird

• dein Anmeldekonto samt E-Mail-Adresse (Firebase Authentication)
• alle Daten unter deiner Nutzerkennung: Aufgaben, Ziele, Projekte, Kategorien, Ibadat-Verlauf, Tagebuch-Einträge, Einstellungen

Was nicht gelöscht wird

• Die Kopie auf deinem Gerät. Die löschst du selbst, indem du die App deinstallierst. Wir kommen nicht an dein Gerät.
• Absturzberichte. Sie tragen keinen Bezug zu deiner Person und lassen sich deshalb keinem Konto zuordnen. Firebase Crashlytics löscht sie nach 90 Tagen von selbst.

Wie lange es dauert

Wir löschen innerhalb von 30 Tagen nach deiner Nachricht und bestätigen dir das per E-Mail. In der Regel geht es schneller.

Vorher: nimm deine Daten mit

Gelöscht ist gelöscht, eine Wiederherstellung gibt es nicht. Wenn du deine Einträge behalten willst, exportiere sie vorher in der App unter Profil → Datenverwaltung.